Настоящий документ является предложением ИП Сухоруковой Марии Геннадьевны (далее - Исполнитель/Продавец) заключить договор с заказчиком на условиях Оферты и подтверждённого заказа.
1. Предмет
Продавец предлагает готовые сувениры и изделия, изготавливает продукцию по индивидуальному заказу, создаёт цифровые 3D-модели и оказывает услуги 3D-печати. Конкретные параметры, количество, цена, срок и способ получения определяются в заказе, счёте, форме или переписке.
2. Оформление и акцепт
Заказчик направляет заявку через сайт, корзину, e-mail, Telegram, телефон или лично. До оплаты стороны согласуют существенные параметры. Акцептом является оплата полностью/частично либо иное прямо подтверждённое сторонами действие, после которого Исполнитель приступает к заказу. Автоматическое уведомление о получении формы не означает безусловное принятие заказа, если параметры ещё не подтверждены.
3. Цена и расчёты
Цена определяется действующим прайсом и параметрами заказа. Дополнительно могут оплачиваться дизайн и доработка файла, срочность, материалы, доставка и работы вне исходного задания. Размер предоплаты фиксируется при подтверждении заказа. Обязанность по оплате исполнена после поступления средств/подтверждения платёжного сервиса и выдачи предусмотренного законом чека.
4. Макет и исходные материалы
4.1. Заказчик предоставляет файлы достаточного качества и проверяет имена, даты, тексты, размеры, ориентацию, количество и расположение элементов в согласованном макете.
4.2. После подтверждения макета Исполнитель не отвечает за ошибки, уже содержавшиеся в нём и не вызванные производственным процессом.
4.3. Оттенки на экране и в готовой печати могут различаться из-за цветовой модели, материалов, оборудования и освещения. Существенные требования к цвету должны согласовываться отдельно, при необходимости - по пробному образцу.
4.4. Низкое разрешение, дефекты исходной фотографии/скана и ограничения материала могут повлиять на результат; Исполнитель сообщает о выявленных существенных ограничениях до запуска, когда это практически возможно.
5. Права на материалы
Заказчик гарантирует законность использования переданных фотографий, изображений, товарных знаков, логотипов, текстов и иных объектов, а также наличие согласий изображённых лиц. Исполнитель вправе отказать в заказе, нарушающем закон или права третьих лиц.
6. Сроки, выдача и доставка
Срок начинается после согласования параметров, получения пригодных файлов и предусмотренной предоплаты. Изменение задания может изменить цену и срок. Способ выдачи/доставки согласуется отдельно. Риск случайной утраты при доставке распределяется по обязательным нормам закона и условиям выбранной службы доставки.
7. Приёмка, недостатки, отказ и возврат
Заказчик осматривает результат при получении и сообщает о выявленных недостатках в разумный срок. Исполнитель рассматривает обращение и, при подтверждённом производственном недостатке, действует в соответствии с законодательством РФ. Отказ от заказа и возврат товара надлежащего качества регулируются законом с учётом того, обладает ли товар индивидуально-определёнными свойствами. Настоящий пункт не ограничивает права потребителя при недостатках продукции/услуг.
8. Фото и портфолио
Файлы и изображения, переданные для исполнения заказа, не публикуются в рекламе или портфолио только на основании заказа. Для такого использования оформляется отдельное добровольное согласие.
9. Персональные данные
Обработка данных осуществляется по Политике https://3D.panda-puzzle.com/documents/policy.html и согласию https://3D.panda-puzzle.com/documents/consent.html. Реклама направляется только при отдельном согласии.
10. Ответственность и споры
Стороны отвечают по законодательству РФ. Претензии направляются по контактам Исполнителя; стороны стремятся урегулировать спор переговорами. Права потребителей и правила подсудности не могут быть ограничены Офертой.
11. Изменение Оферты
Новая редакция применяется к заказам, принятым после её публикации, если иное не согласовано и не установлено законом.
Реквизиты
- Продавец / оператор
- Индивидуальный предприниматель Сухорукова Мария Геннадьевна
- ИНН
- 110119958537
- ОГРНИП
- 326237500268810
- Расчётный счёт
- 40802810820001021303
- Банк
- ООО «Банк Точка»
- БИК
- 044525104
- Корреспондентский счёт
- 30101810745374525104
- По вопросам персональных данных
- AXIMAR11@YANDEX.RU
- Для заказов
- zakaz@panda-puzzle.ru
- Телефон
- +7 993 324-93-32
- Сайт
- https://3D.panda-puzzle.com/